Proteção de Dados (LGPD)
Como tratamos e protegemos seus dados pessoais.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) garante direitos aos titulares de dados pessoais e obriga empresas e instituições a tratá-los com transparência e segurança.
Encarregado (DPO)
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) do Santuário é responsável por receber suas solicitações e dúvidas relacionadas aos seus dados.
- E-mail: [email protected]
- Ouvidoria formal (com protocolo): /ouvidoria
Seus direitos (Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
Base legal para o tratamento
- Consentimento (Art. 7º, I) — vela virtual, intenções, ouvidoria, newsletter
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — segurança do site, prevenção de fraudes
- Obrigação legal (Art. 7º, II) — retenção mínima para atender autoridades
Retenção de dados
Aplicamos as seguintes regras automáticas de retenção:
- Velas: anonimizadas 90 dias após expiração (a intenção continua no velário como "Anônimo" para preservar a comunhão de oração)
- Intenções de missa impressas: apagadas após 2 anos
- Testemunhos rejeitados: apagados após 180 dias
- Ouvidoria concluída/arquivada: apagada após 5 anos (limite Marco Civil)
- Logs de honeypot: apagados após 90 dias
Cookies
Usamos cookies em 3 categorias — você pode ajustar suas preferências a qualquer momento.
Denúncias e reclamações
Você pode registrar denúncia diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.
Ver também: Política de Privacidade completa · Ouvidoria
